☆ZOHOアカウントの新規登録方法および所属チームの登録(変更)方法
ZOHOアカウントの新規登録方法および所属チームの登録(変更)方法は以下リンクを参照願います。
ZOHOデスクFAQ(よくある問合せ)のご案内
ZOHOデスクFAQ(よくある問合せ)についての業務連絡を発行しています。
ぜひご活用ください。
☆直近で複数回いただいた問合せ
➀データ有のECUの品番はどれですか
データありのECUをご注文いただく場合は申請書が必要になります。
②再生依頼書の再発行をお願いします。
→SAPにて再発行可能です。
③カタクリ、アフタマにカタログの掲載がありません。カタログの送付をお願いします。
⇒コベルコポータルのマニュアル検索にカタログが掲載されている場合があります。
④新型IDキーのアンプとハーネスの価格はいくらですか。また、在庫はありますか。
在庫の有無はカタクリのカートからご確認願います。
⑤SK75SR-7、SK135SR-7などの油圧シリンダーのオーダーメイドのシリンダー保護カバーの見積をお願いします。
⇒個別品番設定済みです。
☆運用ルールに関する業務連絡一覧&直送部品の納期
★直送部品の納期
☆お願い 受注変更画面と油脂の出荷先について
➀受注変更画面
出荷先変更や受注取り消し、出荷ブロックのご依頼をされる際は
依頼前に受注変更画面を閉じていただくようにお願いします
受注変更画面を閉じていただかないとこちらで対応できません。
ご協力をお願いします。
②油脂の出荷先について
直近の油脂のご注文について出荷不可でのご注文が散見されます。
ご注文時にご注意をお願いいたします。
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出荷倉庫別送り状番号体系
ナレッジ NO. J-000010 問い合わせ内容 出荷倉庫別送り状番号体系 機種 ALL 向け地 国内 回答 出荷倉庫別の送り状番号の先頭2桁は下記のとおりです。 送り状番号はSAPメニュー:送り状番号照会・削除(ZMEA_D) から確認可能です。 運送会社 東条 大久保 市川 日通 37 27 27、37 西濃 95、91、60、54、40、00 92、00 × ヤマト 10 36※2 36※1※2 福通 85 47、48 66 ※1 日通対応不可地域のみ。 ...
エンジンメーカー別、品番の頭に付けるアルファベット
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